电邮营销(Email Marketing)在出口营销(Export Marketing)推广中,占有一重要地位;以下是其中一些可以达到的主要目标:
(1)品牌形象
许多电邮营销研究表明,正确使用电子邮件营销能有效改善客户关系,对增加销售有直接的促进作用;不过如果公司的电邮营销活动不够专业,便可能对公司形象和品牌,产生负面影响;
(2)产品推广
国际知名网络广告服务公司的研究表明,电子邮件在多渠道购物中发挥了重要的作用,如果有效地应用许可式电邮营销,用户在收到企业推广信息之后,即使不马上购买,在日后购买的机会亦相应增加,电邮推广的信息对于购买决策具有很大的影响作用;
(3)客户关系
电邮是一种互动的交流工具,通过与客户的长期沟通可以把长远的客户关系建立起来;
(4)客户服务
通过内部会员通信等方式,可以在节约大量的客户服务成本的同时,提高客户服务质量;
(5)网站推广
网站被搜索引擎收录之后,只能被动地等待客户搜寻企业或产品的关键词词而找到企业;但通过电子邮件营销,便可以主动向客户推介公司网站,推荐方式比较灵活。
所以总结而言,电邮营销在出口营销(Export Marketing)推广方面的确不可忽视;但要达到上述所谈的目标,必须要运用得当,例如使用全球化的贸易营销工具-环球买家进口商名录,选择合适的出口推广对象。下次,我们会跟大家再细谈其中的一些技巧 -“有效电邮营销推广信的写作要诀(一)”,敬请留意。
资料来源:
exportmarketing.net Editor