上次在“有效电邮营销推广信的写作要诀(一)”,跟大家谈过电邮营销(Email Marketing)推广信撰写的七项原则和其中五项要诀,今次跟大家再谈电邮推广信营销的80/20原则和准备工作:
6) 信函营销的80/20原则
付出和所得永远是均等的。如果你对推销对象毫无所知,尽管你在信中竭尽80%的努力,也只能有20%的成功希望。
成功的推销,80%来自交流、成功建立感情,20%来自演示、产品介绍。
成功的推销,是从被拒绝开始。在推销的过程中,80%将是失败,只有20%是成功。80%的人会因碰壁而知难而退,留下20%的人将会成为精英,为他们的企业带来80%的利润。
7) 电邮推广信的准备工作
1.了解客户状况:
不同的产品或服务有不同的适用行业,如果你销售机电产品,便需要了解工厂的分布状况、规模及经营状况。通过对区域内的行业状况的调查,你可以知道客户的重点分布区域。
2.了解客户使用状况:
客户喜欢你的产品还是竞争对手的产品?
客户为什么选择竞争对手的产品?
企业原有的客户状况如何?
了解企业原有客户可以继续做好服务及发现新的商业机会。
3.了解竞争状况:
区域竞争的品牌有哪些?
代理商的选择如何?
有多少个代理商?
对比其他服务与你的服务有什么区别?
价格的差异有多大?
客户对竞争产品的口碑如何?
竞争企业的人员数量如何?
详细了解这些状况,有助于你在推广时研究应对的策略。
4 .把握销售潜力根据市场特点,用下列指标来评估你所经营区域的市场潜力:
a.市场饱和度
b.客户规模的大小及数量
c.竞争者强弱及市场份额的比例
d.适合销售的行业有多少
e.景气好的行业数目,通常景气好的企业需要扩充,且预算较宽裕,有较好的销售机会
充分了解上述的几个指标,才能决定你的销售策略(如决定客户拜访的优先级和频率,对不同行业客户的接触方法,对竞争产品的应对策略等等)。你可以利用环球买家进口商名录内的进口商组织名录,联络环球各地进口商组织,搜集更多数据,了解当地营商情况,为营销推广做好准备。
下次跟大家再谈”撰写电邮营销推广信,吸引客户的6项有效方法”,敬请留意。
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资料来源:
exportmarketing.net Editor